quarta-feira, 14 de dezembro de 2011

Neuromarketing

Fernando Rodrigues, CEO da Psicosoma e Master Franchise, blogger editor do neuromarketeer, escreve regularmente sobre neuromarketing e neuroinovation. Para saber mais sobre o tema, sugiro o blog de Fernando Rodrigues, agora também disponível em língua inglesa.
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quarta-feira, 7 de dezembro de 2011

Marketing Interno e Comunicação - O impacto da utilização de novas tecnologias nas PME´s

A obra centra-se no estudo de uma área do marketing empresarial pouco explorada em Portugal em termos editoriais, o marketing interno e a comunicação na empresa, sobretudo quando o desenvolvimento do tema envolve uma abordagem à utilização das novas tecnologias. O livro está dividido em duas partes: a primeira faz uma abordagem ao marketing interno, comunicação e novas tecnologias, e na segunda parte são apresentados os resultados de um inquérito por questionário aplicado nas PME´s da Euro Região Norte de Portugal-Galiza. Facebook da obra O autor

segunda-feira, 21 de novembro de 2011

LINKEDIN

Seminário 'Linkedin - Novos Modelos de Comunicação' vai ter lugar, com a presença de Pedro Caramez, no próximo dia 23 de novembro, pelas 18h., na Universidade Lusíada de Famalicão. Entrada Livre!

sábado, 12 de novembro de 2011

Marketing Desportivo

Seminário 'Marketing Desportivo' vai ter lugar no próximo dia 16 de novembro, pelas 18h., na Universidade Lusíada de Famalicão. Informações e inscrições: www.fam.ulusiada.pt/mktdesportivo

terça-feira, 8 de novembro de 2011

Marketing Interno e Comunicação

Marketing Interno e Comunicação é o título do meu 1º livro. O lançamento está previsto já para Dezembro de 2011.

Questionário para Quadros de Empresas e Instituições

Investigação: - Questionário sobre a "Escola versus Empresa – avaliação do desempenho para a melhoria da competitividade empresarial”. Preenchimento (clique aqui )

segunda-feira, 5 de setembro de 2011

quarta-feira, 31 de agosto de 2011

Pós-graduação em Gestão de Operações e Serviços Industriais do Cenertec vai na 3.ª edição

Se estiver interessado na 3ª edição da pós-graduação em gestão de operações e serviços industriais, do Cenertec,nomeadamente objetivos, plano de estudos, programas das disciplinas, seminários, projeto final, empresas a visitar, sínteses curriculares dos docentes, processo de candidatura e selecção, fotografias em sala e empresas e testemunhos de formandos das 2 edições anteriores é favor clicar aqui.

Esta pós-graduação é constituída por 12 disciplinas, um projeto final (a realizar, preferencialmente, nas empresas dos alunos), 10 seminários por especialistas de reconhecido mérito e 8 visitas de estudo a empresas com resultados reconhecidos em domínios da gestão industrial.

Esta pós-graduação é ministrada por docentes ligados ao mundo empresarial e académico, que conseguiram aliar uma sólida formação académica à experiência do saber-fazer (ensinam o que praticam e praticam o que ensinam), apoiando as suas intervenções em casos práticos e levando os alunos a descobrir oportunidades de melhoria nas suas funções.

Os processos de candidatura deverão ser enviados até ao próximo dia 30 de Setembro.

As aulas serão dadas às sextas-feiras (18:30-22:30) e sábados (09:00-13:00) e terão início no dia 14 de Outubro.

sábado, 27 de agosto de 2011

Universidade Lusíada de Famalicão lança Pós-Graduação em Comunicação Digital e Redes Sociais

A Universidade Lusíada de Vila Nova de Famalicão lançou uma nova Pós-Graduação em Comunicação Digital e Redes Sociais, que terá início em Outubro de 2011. A duração prevista é de dois semestres, num total de 120 horas em horário pós-laboral.

Com uma estrutura curricular composta por unidades curriculares de Comunicação Empresarial e Institucional, Marketing Directo e Relacional 2.0, Publicidade online, Gestão Estratégica de Redes Sociais, e-RP, Blogs e Microblogs, e Projecto de Comunicação Digital e Redes Sociais, a nova Pós-Graduação assumirá um formato prático assente no recurso a novas tecnologias web e a plataformas de e-learning, a que não será alheia uma boa base teórica.

O corpo docente é constituído por professores da Universidade Lusíada e especialistas de renome nacional e internacional: Daniel Marti Pellón, Paula Portugal Mendes, Luís Rasquilha, Elizabeth Real, Raquel Reis e Jorge Remondes.

Mais informações aqui

sexta-feira, 15 de julho de 2011

A Estratégia do Jogo



Mundialmente são realizados Jogos de Simulação em Gestão Global, Marketing e Estratégia, entre outras áreas da Gestão.

Se desejar aprender sobre Jogos e criar um ambiente de performance pessoal e brilhar em momentos críticos, pode ler "A Estratégia do Jogo", de Steve Bull.

Bull, S. (2009) A Estratégia do Jogo. Campus: São Paulo.

quarta-feira, 22 de junho de 2011

O cliente não tem sempre razão mas... tem sempre emoção!


Paulo Balreira Guerra escreveu sobre a compreensão do cérebro do cliente na prestação de um serviço, no livro "O cliente não tem sempre razão mas... tem sempre emoção!".
É um livro interessante para estudantes de marketing e gestão, nomeadamente para o estudo do comportamento do consumidor. Sugeri-o aos meus alunos dos Mestrados de Marketing e Gestão da Universidade Lusíada de Vila Nova de Famalicão.
Se desejar saber como funciona o cérebro humano na prestação de um serviço ao cliente, as leis da razão e da emoção na prestação de um serviço ao cliente e o perigo da emoção estar a vencer a razão, leia o livro!

Guerra, Paulo (2010). O cliente não tem sempre razão mas... tem sempre emoção!. Lisboa: Sílabo.

segunda-feira, 20 de junho de 2011

Videoconferência online grátis até 200 participantes

No âmbito da comunicação interna e no âmbito da formação em geral, intra ou inter empresas, e também no sistema de ensino/aprendizagem de estudantes, os profissionais ligados à comunicação, à consultoria e à formação e ensino podem programar e realizar videoconferências online sem custos e para um número significativo de participantes que pode ascender a mais de uma centena.
Depois de ver encerrada a minha conta dimdim, experimentei recentemente o serviço anymeeting que é uma excelente alternativa ao dimdim.
Para usufruir do serviço de videoconferência online anymeeting, basta criar uma conta e de uma forma intuitiva, à semelhança do dimdim, pode criar de imediato uma videoconferência online onde pode não só partilhar conteúdos mas comunicar por escrito através de chat, falar e utilizar a sua webcam.

Sign Up for a Free Account

Secretária Virtual na Empresa

Através de escritórios virtuais, a sua secretária virtual realiza todas as actividades que uma secretária:
- Atendimento telefónico;
- Área reservada;
- Promoção da empresa;
- Espaço físico para formações.
A sua secretária está essencialmente dirigida para liberais, start-ups, pequenos e médios empresários, sem capacidade financeira para suportar investimentos significativos numa estrutura permanente.

asuasecretaria

domingo, 19 de junho de 2011

Diagrama de Gantt

Para a elaboração de um Plano de Negócios, um Plano de Marketing ou, por exemplo, um Plano de Comunicação é sempre necessário proceder ao Desenho do Diagrama de Gantt.
Dadas as dificuldades que por vezes ocorrem na criação e edição do diagrama no Microsoft Word, pode utilizar-se a aplicação informática GanttProject, que é de acesso livre e que possibilita gerar outputs com uma estrutura e um design mais profissional.

GanttProject Download

quinta-feira, 26 de maio de 2011

Crescimento on-line

A ActualSales ajuda as empresas a iniciar processos de comercialização de produtos e serviços on-line. Em 4 anos (2006-2010), a ActualSales conseguiu não só consolidar a sua posição no mercado nacional como no Brasil, Espanha e México.



Mais informações: http://www.actualsales.pt/