Escola de Verão SOPCOM

Tecnologias digitais, comunicação e cultura - caminhos da investigação, é o tema da Escola de Verão dos jovens investigadores em ciências da comunicação, que vai decorrer na Universidade do Minho em Braga.
Estarei presente no dia 9 de setembro, 1º dia do evento, para dar um Workshop sobre Marketing nas Redes Sociais para Profissionais, Empresas e Instituições.
Também terei o prazer de participar numa sessão de mentoring para ajudar num projeto de investigação em comunicação.

Página oficial da Escola de Verão SOPCOM: http://www.escoladeverao.sopcom.pt/

Programa Científico: http://www.escoladeverao.sopcom.pt/?p=203

O Uso de Redes Sociais por Jovens como Instrumento de Reclamações junto de Empresas

A temática "O USO DE REDES SOCIAIS POR JOVENS COMO INSTRUMENTO DE RECLAMAÇÃO JUNTO DE EMPRESAS" está a ser estudado por investigadores de Universidades  do Brasil e Portugal, dado que se tem verificado uma tendência crescente para a comunicação através das redes sociais entre marcas e consumidores.

O objetivo do estudo é medir a utilização das redes sociais por jovens em comparação com outros canais de comunicação para reclamar junto de empresas, e comparar os resultados entre o Brasil e Portugal.

Para isso está online um questionário, cujo preenchimento não deverá ultrapassar os dois minutos.

Agradece-se, desde já, a sua colaboração.

Questionário