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Fontes sobre Comércio Electrónico

Aqui pode encontrar muita informação sobre e-Commerce, Empreendedorismo na Internet, Web-Marketing, livros, dicionários sobre e-Commerce, e-books totalmente grátis e artigos do professor Dailton Felipini.

Estão disponíveis em eCommerce.Org dois e-books que podem ser transferidos gratuitamente:

1. ABC do e-Commerce;
2. Modelo de Plano de Negócios para empresas na Internet.

Professores blogueiros!

Joana Baptista fez em 2006 uma Tese de Licenciatura sobre a blogosfera concluindo que "os professores são o grupo profissional que mais utiliza os blogs". O grupo de criadores e editores de blogs, neste campo, inclui tanto professores universitários como de outros graus de ensino.

Informações mais pormenorizadas acerca do estudo podem ser consultadas na página pessoal de Joana Baptista.

Livro de Estratégia Empresarial sobre o Sector Vitivinicola

Sugestão de Leitura

Luís Manuel Fé de Pinho

INDICE:
INTRODUÇÃO
CAPÍTULO 1
Gestão Estratégica
CAPÍTULO 2
O Contexto Geral da Actividade Vitivinícola
CAPÍTULO 3
Estrutura Competitiva do Sector Vitivinícola do Ribatejo

CAPÍTULO 4
A Fase Vitícola
CAPÍTULO 5
A Fase Vitícola: A Produção de Vinho
CAPÍTULO 6
A Fase Vitícola: A Comercialização de Vinho
CAPÍTULO 7
Definição do Problema Estratégico
CAPÍTULO 8
Plano de Reestruturação Vitícola
CAPÍTULO 9
Plano de Reestruração Empresarial
CAPÍTULO 10
Plano de Reestruturação Técnico-Produtivo
CAPÍTULO 11
Plano de Marketing
BIBLIOGRAFIA

saiba mais

Visita de Estudo à OMC - Organização Mundial do Comércio

A Organização Mundial do Comércio (OMC), criada em 1995, é uma organização internacional que regulamenta o comércio entre países. Seguiu-se ao Acordo Geral sobre as Tarifas Aduaneiras e Comércio (GATT) criado em 1945/48, após a Segunda Guerra Mundial.

No website da organização encontramos informação diversa. Destacamos uma apresentação da OMC, a resposta a algumas dúvidas, informação sobre as vantagens do sistema de comércio da OMC e outras informações pormenorizadas para melhor percebermos a organização.

Na nossa visita ao sítio web da OMC, acompanhámos dois estudantes que visitaram a OMC. Assim foi possível ter contacto com a OMC e ficar a conhecer a estrutura, funções e actividades desenvolvidas. Aconselhamos que visite também a organização. Basta clicar aqui.

Investigação e promoção do debate sobre política, economia, sociedade, cultura e informação.

O Instituto de Estudos Estratégicos e Internacionais (IEEI) é uma organização independente e sem fins lucrativos, que se dedica à investigação e promoção do debate sobre vários temas internacionais: política, economia, sociedade, cultura e informação.

No site do IEEI pode aceder a vários documentos, publicações e participar numa sala de debates e seguir vários links úteis para efectuar pesquisas.

Clique aqui

As obras dos clássicos do pensamento estratégico

As Edições Sílabo possuem uma interessante colecção de:

• Obras de estratégia; e
• Textos sobre estratégia.

Por outro lado, em Clássicos do Pensamento Estratégico (CPE), as Edições Sílabo sugerem vários links de interesse.

Vela a pena!

Marketing ou Blended Marketing?

Sugestão de Leitura:

DIONÍSIO, Pedro et al (2009) b-Mercator - Blended Marketing, Dom Quixote, Lisboa. 8 Capítulos e 10 Casos Práticos.

O Livro

Autores

Insights

Glossário

Blog do Livro

Livro "Marketing Digital na versão 2.0"

Filipe Carrera, International Trainer, Professor, Formador e Consultor lançou em 2009 duas obras, a saber:

- Marketing na Era Digital;

1. - Networking - Guia de Sobrevivência Profissional.

Sobre o primeiro livro, vídeos e uma comunidade online criada pelo autor para interagir com os leitores, pode consultar a página web de Filipe Carrera.

Também sobre o segundo livro, o autor disponibiliza na sua página informações e a ligação para uma comunidade criada no Facebook.

Dois livros a consultar!

Livro Marketing en el Siglo XXI

Este é o título do livro de Rafael Muñiz González publicado em três versões: papel, PDF e on-line na íntegra.

O livro está organizado em 13 capítulos e de uma forma muito resumida podemos dizer que "El libro nos muestra de forma práctica los diferentes protagonistas del nuevo milenio, que harán que las relaciones comerciales y económicas del futuro se prevean diferentes a lo que han sido hasta ahora. La marca, las bases de datos, los cambios de estilo de vida, la innovación, la gestión del conocimiento, el valor añadido, los equipos humanos y, como no, Internet, serán los que realmente nos obliguen a ir adaptando las diferentes estrategias de marketing de la empresa a la realidad del mercado.

Assim, "Marketing en el siglo XXI nos ayudará a tomar decisiones en el presente teniendo muy en cuenta cómo pueden afectar a la empresa en el futuro. En definitiva, nos permitirá hablar de marketing, pero principalmente nos ayudará a salvar el escollo más complicado: saber cómo aplicarlo".

CAPÍTULO 1. Marketing. Presente y futuro

CAPÍTULO 2. Estrategias de marketing

CAPÍTULO 3. La investigación de mercados

CAPÍTULO 4. Producto y precio

CAPÍTULO 5. El mercado, el cliente y la distribución

CAPÍTULO 6. La organización del departamento comercial

CAPÍTULO 7. Técnicas de ventas y comunicación comercial

CAPÍTULO 8. La comunicación integral en el marketing

CAPÍTULO 9. Marketing directo

CAPÍTULO 10. El plan de marketing en la empresa

CAPÍTULO 11. La auditoría de marketing

CAPÍTULO 12. Internet y el marketing

CAPÍTULO 13. Marketing internacional

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sucesso.pt - casos de excelência em português!

Foi publicado, em Abril de 2007, o livro “sucesso.pt - Casos de Excelência em Português” pela editora Booknomics.

Os autores, Luís Ferreira Lopes (apresentador do programa sucesso.pt) e Liliana Carvalho, Mafalda Avelar e Patrícia Cracel, jornalistas do programa sucesso.pt da SIC Notícias, dão destaque a alguns dos casos apresentados na 1ª série do programa televisivo.

O livro é acompanhado de um DVD com 3 edições do referido programa.

No site da SIC é também possível aceder a outros textos sobre os casos de sucesso em Portugal.

A importância da imagem nos políticos

Para fundamentar a importância da imagem nos políticos nada melhor do que recordar a opinião de Sara Batalha, Media Training, da MTW Portugal, que prestou vários testemunhos na TV sobre os candidatos a 1º Ministro nas últimas eleições legislativas.

Os pontos fortes e os pontos fracos da imagem dos candidatos from MTW Portugal on Vimeo.

Mais vídeos no Canal MTW Portugal.

Design Servival Manual

O Atelier da Imagem pelas mãos de Luísa do Valle e Bruna Milanez já desenvolveu vários Workshop´s de Design Survival Manual. São eventos onde as duas especialistas partilham com finalistas de Design Gráfico a áreas afins, técnicas de comunicação com clientes e de apresentação de trabalhos.

Os Workshop´s baseiam-se na teatralização, jogos, exercícios práticos entre outras metodologias que facilitam a aprendizagem dos participantes.

O Atelier da Imagem encontra-se licenciado para monitorizar acções de formação.

Executivos oferecem cartões de visita digitais

Joaquim Abreu, Presidente do Conselho de Administração | CEO, da Termolan - Isolamentos Térmico Acústicos, S.A., também o faz. Não ele apenas, mas também o Director Geral e a empresa que faz parte de um Grupo Económico Nacional em destaque no Vale do Ave.

Os CD Card´s da Termolan, empresa situada em Vila das Aves e em Santo Tirso, cidade onde possui uma nova Unidade Industrial, possuem também uma embalagem com uma imagem bastante atractiva.

Blogs de negócios e comunicação nos países nórdicos

Os sítios que vou referenciar nesta mensagem não passam despercebidos na internet, uma vez que se tratam de páginas editadas com bastante substância. Quem pesquisa e quer debater temas de interesse nos domínios referidos em título, vai concerteza apreciar as seguintes sugestões de pesquisa:

Intuitive Systems: blog que fala sobre liderança, correcta utilização dos blogs corporativos e sobre tecnologia de negócios;

Media Culpa: blog que trata da comunicação nos países nórdicos.

Blogue de Ética nos negócios

Na blogosfera há uma página de particular interesse. Trata-se nada mais nada menos do que o blogue de Ética nos negócios, um sítio onde Douglas Flinto, Fundador e Director-Presidente do Instituto Brasileiro de Ética nos Negócios, escreve mensagens sobre ética.

Neste blogue são dados exemplos de estratégias de responsabilidade ética, social e ambiental, tanto positivas como negativas.

Entrar: Ética nos negócios.

Em prol da imagem e da identidade visual das organizações

O Atelier da Imagem de Luisa do Valle, situado na baixa da cidade do Porto, presta serviços de criação de logotipos, cartazes, rótulos, livros, catálogos, brochuras, desdobráveis, montagens manuais, webdesign, entre outros.

Para saber mais sobre a empresa visite o site da empresa.

Entretanto, as imagens aqui publicadas são alguns exemplos de trabalhos efectuados para clientes nacionais e internacionais.

Se desejar conhecer mais detalhadamente os serviços prestados pelo Atelier da Imagem pode sempre solicitar uma entrevista com Luisa do Valle.

Protocolo universitário: normas e tradições

"Historia, tradiciones y práctica actual del ceremonial en la Universidad española" é a essência do livro "El Protocolo Universitario" publicado pelo Prof. Doutor Fernando Ramos Fernández, licenciado em Periodismo pela Universidade Complutense de Madrid e Doutor pelo Departamento de Direito Constitucional da mesma universidade, pelo Programa de Direito da Informação. Actualmente é Professor Titular deste domínio na Universidade de Vigo, universidade onde foi editado mais este livro do autor.

Este novo livro tem 6 capítulos:

• Capítulo I - Historia de la Universidad. Usos y costumbres. Fundamentos del Protocolo en la Universidad;
• 
• Capítulo II - Los actos universitarios. Actos solemnes, tomas de posesión, investiduras, patronazgos, graduaciones, conferencias y festividades;
• Capítulo III - La investidura de doctores Honoris Causa;
• Capítulo IV - Imagen, ajuar, vestimenta y simbologia universitaria;
• Capítulo V - Precedencias, tratamientos y heráldica;
• Capítulo VI - Medallas, premios, honores y distinciones. Tradiciones y patronazgos universitarios.
• Anexo documental - Disposiciones normativas y Legislación.

Livro sobre "La comunicación corporativa e institucional"

O livro "La comunicación corporativa e institucional. De la imagem al protocolo" (imagem em baixo) de Fernando Ramos, Professor Titular de Direito da Informação, na Faculdade de Ciências Sociais e da Comunicação, da Universidade de Vigo, editado em 2002 pela Universitas, S.A., é uma obra de referência no campo das Gestão da Comunicação, Imagem e Protocolo na Gestão das Organizações.

Estruturado em duas grandes partes, o livro retrata completamente os aspectos chave a levar em linha de conta nos domínios referidos anteriormente.

1ª Parte (La Cultura Corporativa y Sus Manifestaciones):

- La Representatión Virtual de la Realidad;
- La Cultura Corporativa;
- La Gestión de la Comunicación;
- El Uso de la Comunicación como Poder;
- La Imagem de la Empresa en Conflito.

2ª Parte (La Imagem de las Instituciones y el Protocolo)

- La Imagem y los Símbolos del Estado;
- El Protocolo de las Instituciones;
- El Protocolo Universitario en España;
- El Protocolo en la Empresa.

Post relacionado

Blogue Tecnologias da Informação e Comunicação de apoio à Tese de Jorge Remondes

Compras:

Universitas

Curso Superior de Comunicación y Protocolo

Na obra editada por Luis Fernando Ramos Fernández, "Curso Superior de Comunicación y Protocolo" destacam-se os temas seguintes pela relevância do ponto de vista científico para o estudo do protocolo nas empresas:

- Protocolo y Relaciones Públicas Internacionales

Contribuições:

Los Premios Nobel, tradición y sencillez, de Carlos Fuente Lafuente;
Relaciones Públicas y Protocolo Internacional, de Ana Belén Fernández Souto;
Relaciones Humanas y Comunicación en la Empresa Internacional, de George Hall.

- El Protocolo en la Empresa y Los Negócios

Contribuições:

Organización de actos sociales en los ámbitos privados, de George Hall;
La gestión del Protocolo Empresarial, de George Hall;
Errores, excesos y disfunciones en el Protocolo Institucional, de Fernando Ramos.

- La Comunicación Institucional y Los Actos Oficiales

Contribuições:

La comunicación institucional, una comunicación interessada?, de Gerardo González Martín;
La traducción e interpretación del discurso protocolario, de Sylvie Mascuñán;
El lenguaje de la comunicación institucional, de Luisa Blanco.

Compras:

Casadellibro

Marcial Pons Librero

Informação sobre eventos empresariais e sociais

O Gabinete Portugal Protocolo disponibiliza a Revista PP. Digital online destinada a comunicar eventos institucionais, lançamentos de produtos e apresentações de serviços no âmbito empresarial e social.

A PP. Digital está disponível mensalmente e a título gratuíto na página da Portugal Protocolo.

Portugal Protocolo

Revista PP. Digital

O Poder da Imagem na Organização e Gestão de Eventos

A imagem apresentada neste artigo corresponde à abertura do evento que a SAP promoveu e organizou em Viena, na Áustria, para dar a conhecer o posicionamento actual da empresa relativamente ao mercado das aplicações empresariais, e que juntou cerca de 8 mil pessoas.

A abertura do SAPPHIRE 2007 foi conduzida por Henning Kagermann, CEO da SAP que, segundo referiu a Semana Informática, "aproveitou o seu keynote para defender a visão que a companhia possuía do mercado global de TI, em especial no campo das aplicações, e divulgar os contornos da sua estratégia para os próximos anos".

Conforme pode constatar na imagem, Henning Kagermann fala para oito mil pessoas, rodeado de um ambiente sóbrio, com o azul como cor de fundo e com projecções de conteúdo e imagens em grandes dimensões capazes de chamar a atenção, o interesse e o desejo dos participantes.

São notáveis os recursos ao dispor da organização e gestão de eventos nos nossos dias!

Livros de Protocolo Empresarial

São as duas obras de referência em Portugal sobre Protocolo Empresarial.

Imagem e Sucesso é um Guia de Protocolo Para Empresas, publicado por Isabel Amaral em 1997, livro que vai já na sua 7ª edição. A autora estruturou o livro em seis grandes capítulos:

O protocolo e a imagem da empresa
Ser e parecer: a comunicação directa
Escrever e responder
Falar e escutar: a comunicação oral
As relações públicas
A organização de programas sociais

Da mesma autora, actual Presidente da APEP, Imagem e Internacionalização, publicado em 2000, é um livro com escritos muito interessantes sobre como ter êxito no mercado global. Trata da internacionalização e da comunicação intercultural, dos requisitos de uma boa imagem internacional, de modelos de negociação com vários países do mundo e dos novos desafios da Internet.

As duas obras foram editadas pela Editorial Verbo.